Shoppertainment: Uma Perspectiva Estratégica para o Trade Marketing Moderno (APAS Show 2025)

O debate sobre Shoppertainment na APAS Show 2025 destacou a crescente convergência entre compra e entretenimento no varejo moderno. Essa tendência reflete a busca do consumidor por experiências que vão além da simples transação, impactando diretamente a forma como as marcas se comunicam e se relacionam com seu público, tanto nos ambientes físicos quanto digitais.

O conceito de Shoppertainment baseia-se na integração de elementos interativos, informativos e lúdicos no ponto de venda (PDV). Entre as principais práticas estão a realização de eventos e workshops, o uso de tecnologias imersivas como realidade aumentada, estratégias de gamificação, desenvolvimento de narrativas de marca e a personalização da experiência de compra.

Essa abordagem surge como resposta às mudanças no comportamento do consumidor, que prioriza experiências significativas e personalizadas. Para o Trade Marketing, isso representa uma oportunidade estratégica de diferenciação, fortalecendo o vínculo emocional com o cliente e construindo fidelização em mercados cada vez mais competitivos.

Diante desse cenário, as estratégias tradicionais de exposição e promoção precisam ser repensadas. É necessário transformar o PDV em um espaço de experiências, desenvolver ativações temáticas, estabelecer parcerias estratégicas, incorporar soluções digitais e produzir conteúdos relevantes que gerem valor e conexão com o consumidor.

Em síntese, o Shoppertainment não se configura como uma tendência passageira, mas como uma transformação definitiva na dinâmica do varejo. As marcas que adotarem essa abordagem de forma consistente e estratégica estarão mais preparadas para criar experiências memoráveis, fortalecer sua relevância e conquistar a preferência do consumidor no cenário atual.

Karina Marconi / Sócia-Diretora